في وسائل النقل مثل مترو الأنفاق ، والباصات ، والسفن البحرية ، يكثر نسيان أو إضاعة هذه الأشياء ،
والتي يقوم سائقوا الباصات أو الركاب الذين يجدونها بتسليمها إلى موظف الأمن ،
الذي يقوم بتسليمها إلى مخزن المفقودات في منطقة ( كارا كوي ) في إسطنبول .
فعندما يكون الناس في المواصلات العامة ، يمكن أن ينسوا كل أنواع الأشياء التي يمكن تخيلها !
أن المفقودات التي تسلم لموظفي الأمن ، يتم تصويرها ثم تدخل في سجلات المفقودات ،
ومن ثم يتم إرسالها إلى مخزن المفقودات إذ أن هنالك حوالي ألف و 600 غرض تُسلم شهريا لمخزن المفقودات .
وعادة ما يتم الاحتفاظ بالمفقودات في المخازن لمدة 3 أشهر حتى يتواصل أصحابها مع مكتب المفقودات ،
أما الإلكترونيات والمفقودات القيّمة يتم الاحتفاظ بها لمدة سنة كاملة، ثم تعرض في مزاد علني للبيع .
ويعود بيع هذه المفقودات ، لمخزن المفقودات ، بحوالي 10 ألف ليرة سنويا .
أما جوازات السفر وكروت الإقامة فتسلم لمصلحة الشرطة ، وتُسلم بطاقات الهوية لإدارة النفوس ،
كما تُرسل الملابس والأحذية المفقودة للهلال الأحمر، ليقوم بتوزيعها على المحتاجين .
كما يتم التواصل مع السياح الذين يفقدون جوازاتهم أو بطاقتهم الشخصية أو أمتعتهم الخاصة ، لتسليمها لهم .
فمثلا هنالك 14 مليون مستخدم لكروت المواصلات العامة في اسطنبول، يضيع منها في المواصلات شهريا أكثر من ألف و500 كرت .
يمكن لمن يفقدون أمتعتهم داخل المواصلات الاتصال بالرقم ( 153) للحصول على معلومات عن المفقودات ،
كما يمكنكم التحدث باللغة العربية من خلال الاتصال على الرقم ( 4*153 ) .
"