شركة موبايلي هي الرائدة في عالم الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، فهي تقدم الكثير من الخدمات لعملائها والكثير من المميزات التى تتعلق بالانترنت والاتصالات والرسائل والكثير من الوسائط الأخرى، ومن بين هذه المميزة فيمكنك إرسال رسال كول مي من الهاتف في حالة نفاذ الرصيد لإجراء المكالمات الضرورية كيف أرسل كول مي من موبايلي وإذا أرسلتها مرة أخرى ولكن يتم خصم 15 هللة وهذا لكل أبناء المملكة العربية السعودية، وهذه طريقة ارسال كول مي من موبايلي كما يلي:
ادخل الكود التالي #199* على لوحة المفاتيح.
سوف تظهر لك شاشة جديد ادخل فيها كلمة “رد” ومن ثم ادخل الرقم الذي تود منه الاتصال عليك وهو مكون من 11 رقم.
بعد ادخال الرقم اضغط على (خيارات) ثم (إرسال).
تصل رسالة نصية قصيرة إلى صاحب الرقم بالمحتوى التالي “الرجاء الاتصال بي، خدمة كلّمني من موبايلي”.
مع هذه الخدمة (خليها على) تتيح للعميل الاتصال مع أصدقائه وأقاربه بكل سهولة إذا كان ليس لديه رصيد لتنفيذ الأتصال دون دفع أي شيء، ومن الممكن عن طريق خدمة (خليها على) جعل كل من يهمك الإتصال بك على حسابك عندما لا يكون لديهم الرصيد الكافي لإجراء المكالمة، وسعرها بنفس سعر المكالمة العادية، هي من الخدمات المتوافرة لجميع عملاء موبايلي سواء كانو في الباقات مسبقة الدفع أو الباقات، يمكن لعميل موبايلي رفض أي مكالمات خليها على ما عدا الأرقام المسجلة في قائمة القبول دون إنتظارهم قبول المكالمة من الطرف الأخر.
يمكنك استخدام هذه الخدمة عن طريق إحدى الطرق التالية:
قم بالإتصال ب 9* من لوحة المفاتيح ومعاها رقم الموبايل.
قم بالإتصال برقم #1100* من اليسار إلى اليمين ثم اذهب لخدمات موبايلي واختار الخدمات ذات القيمة المضافة ثم قم باختيار خدمة خليها على ثم يطلب منك إدخال الرقم المراد الإتصال عليه.
قم بإرسال رسالة إلى رقم 1100 وأرسل بها خليها على مع رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به.
اتصل برقم 1100وإذهب إلى خدمات موبايلي ثم قم باختيار خدمة خليها على.
لو أنك ترغب في أن تقوم بإنهاء الخدمات التي اشتركت بها سابقًا في موبايلي، فعليك أن تقم باختيار الخدمة التي ترغب في إنهائها من موبايلي وتقم باتباع الخطوات تفصيليًا.
إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة السابقة الدفع
خدمة ملخص نهاية المكالمة السابقة الدفع الغرض منها هو معرفة ما تكلفته المكالمة وأن يعرف المتصل ما هو مقدار الرصيد الذي تبقى لديه، ويستطيع أن يقم بإلغاء هذه الخدمة عن طريق أن يرسل رسالة قصيرة نصية إلى الرقم 565 يكتب فيها رقم 1100.
إلغاء خدمة إشعارات المكالمات المحلية خارج الشبكة
وهذه الخدمة هي عبارة عن إرسال تنبيه لمشتركي الخدمة عند رغبة العميل إذا كان لا يحب أن يقوم بالاتصال بالشبكات المختلفة عن شبكة موبايلي، ويستطيع إلغاء هذه الخدمة عن طريق طريقتين:
أن يقوم بإرسال رسالة قصيرة نصية إلى الرقم 5543 محتواها هذا الرقم 1100.
أو من خلال طريقة أخرى وهي طلب هذا الكود # 453 *
خدمة راحتي هي الخدمة التي تمنح صاحبها الحق في أن يقوم بحجب الأرقام التي تقوم بإزعاجه، ويستطيع أن يقوم بإلغائها في أي وقت من خلال أن يرسل رسالة قصيرة نصية إلى الرقم 1100 محتواها (1 راحتي).
خدمة الإعلانات المجانية تصل على الموبايل بطريقة مستمرة، ويستطيع المنزعج منها أن يقوم بإلغائها في أي وقت حتى لا تصله هذه الإعلانات المجانية على موبايله من خلال إرسال رسالة قصيرة نصية محتواها (قف) على الرقم هذا 604445.
عندما تريد إلغاء خدمة كومبو بلس من موبايلي يجب عليك أن تقوم بالاتصال برقم خدمة العملاء وتطلب منهم القيام بإلغاء الخدمة.
قدم لك عزيزي القارئ قائمة بأكواد الخدمات التي وضعتها الشركة لمساعدة عملائها في أن يتحكموا جيدًا في باقاتهم، ويستطيعوا الحصول على القيمة الفضلى بطريقة سهلة وميسرة بدون عناء ولا تعب، وهذه الأكواد كما يلي:
العربية
